Når vi lider fordi noen har såret eller skadet oss, har vi et valg for hvordan vi skal takle det videre. For å kunne velge tilgivelse, må vi vite hva det er og hva det ikke er. Det er viktig fordi det er mange misoppfatninger omkring det. Tilgivelse er ikke noe krav som kan rettes mot noen. Ingen kan presses til å tilgi. Tilgivelse er et bevisst valg som kun den enkelte selv kan ta. Alternativene er å ta igjen, hevne seg, prøve å glemme, la det gå ut over andre uskyldige eller seg selv - noe som lett fører til at det vonde øker og at man ikke får det bedre. 

Det kan være nødvenig å bruke litt tid for å gjøre seg klar til å ta valget om å tilgi. Etterpå kan man gå videre på tilgivelsens vei steg for steg. Noen strekninger er lette å gå, andre krevende. Hvis det blir vanskelig, kan man gå et steg eller to tilbake - om nødvendig helt tilbake til start.